白银市知了社会工作服务中心（下称：白银知了）成立于2016年3月，是由一加一残障人公益集团出资，白银所在地区的残障人及专业社工共同发起，经白银市民政局依法核准登记注册成立的一家专业化社会工作服务机构。中心基于甘肃省的发展状况，以“践行残障服务，促进多元融合，助力社会工作”为使命，致力于推动甘肃残障社会工作领域服务的创新，在白银本地开创实践综合利用社会资源跨领域发展多元融合的综合社会工作服务模式。
“知了”品牌，2012年9月创建于上海，创始人唐涛女士（肢残），发展至今已经先后在上海、北京、内蒙古赤峰、甘肃白银等地成立以“知了”命名的社会工作服务中心，建立知了残障服务集团，秘书处现设置在北京。
白银知了，引入国内残障领域的领导品牌，结合甘肃省及白银地区的本地情况，秉承知了残障服务集团，以“培育残障社工，助力残障行业，促进残障服务”的使命，与各地知了携手，共同填补残障社会工作在中国残障领域发展的空白，实现地区间的优势互补和协同发展，共创“知了”成为国内残障领域的残障社会工作专业品牌，为甘肃残障事业和社会工作的发展持续做出贡献！在白银地区形成残障社会工作与多领域跨界合作及多元融合共同发展的工作模式！
品牌解读
“知了”一词源于，中国残联名誉主席邓朴方的一句话：“不是不人道而是不知道，不是不理解而是不了解”。我们多年努力使更多的人对残障人事业知道和了解并加入。如今的“知了”，已经被赋予新的内涵：
知了，是一种声音，如蝉鸣般，虽然弱小但声音响亮而持久；
知了，是一种象征，每一个弱小的生命都会被关注和尊重；
知了，是一个动词，促使更多人的观念改变并予以行动。
知了优势
白银知了的支持服务建立在残障社会工作的多学科性、跨学科性的基础上，结合社区、社会组织、社会工作，以整合资源、跨界合作、融合为本、专业主导为原则，具有三“+”优势：
1、组织管理：互联网+
在知了集团去中心化、多中心化的基础上，白银知了学习、借鉴和复制，其他地区的特色服务，共享成果、协同发展。
2、专业服务：社工+
传统的残障康复服务加入专业的社工支持，由专注于残障个体转到以残障个体的社会融合为工作目标，完成传统的医疗模式到社会模式的转变。
3、效果评估：残障+
发起人中的残障人和残障人家属，在问题发现、项目设计、专业监督及监测评估等过程中高度保持与受益者需求的匹配和契合，加上专业人士的介入和支持，需求与服务的达成有效结合和效果，实现以残障人为本的基本原则。
特色服务
以残障人社区康复服务为基础，并运用社会工作方法综合开展老年人、残障人、儿童、青少年、妇女等边缘社会群体的跨领域多元融合服务；提供以咨询为主的法律服务。
民政部注册有公募资质的公益机构
根据慈善法规定，慈善组织开展公开募捐，应当取得公开募捐资格。
善款将由白银市知了社会工作服务中心接收
根据慈善法规定，所有捐款应直接进入具有公募资质的公益组织银行账户。
